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Table des matières
Teamviewer : le support à distance
Pré-requis
Installation
Téléchargez et placez TeamViewer QuickSupport sur le bureau :
- Allez sur le site de Teamviewer en cliquant sur https://download.teamviewer.com
- Cliquez sur le bouton correspondant à votre système 1) en haut de la page
- Paragraphe TeamViewer QuickSupport en bas de la page : cliquez sur le bouton Téléchargez QuickSupport et Enregistrez le fichier sur le bureau (si cela n'a pas été demandé, copiez-collez le fichier qui se trouve dans le dossier Téléchargements vers le bureau)
Configuration
Utilisation
- double-cliquez sur le fichier sur le bureau
- et donnez à votre agent de support l’ID et le mot de passe fournis.
Désinstallation
Voir aussi
1)
Windows, Mac, Linux, etc.