Documentation du Dr FRAPPE

Ce wiki regroupe les résultats de mes expériences en informatique accumulés au cours de mes recherches sur le net.

Dans la mesure du possible, j'ai cité mes sources ; il en manque certainement… :-)

Ceci est une ancienne révision du document !


Teamviewer : le support à distance

Pré-requis

Installation

  1. Téléchargez et placez TeamViewer QuickSupport sur le bureau :
    1. Sous Windows :
      1. cliquez sur ce lien : https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe, s'il est demandé où le mettre, choisissez le bureau
      2. si rien n'a été demandé, déplacez le fichier depuis le répertoire Téléchargements vers le Bureau
    2. sous Linux :
      1. cliquez sur ce lien : https://download.teamviewer.com/download/teamviewer_qs.tar.gz, s'il est demandé où le mettre, choisissez le bureau
      2. si rien n'a été demandé, déplacez le fichier depuis le répertoire Téléchargements vers le Bureau

Configuration

Utilisation

  1. double-cliquez sur le fichier sur le bureau
  2. et donnez à votre agent de support l’ID et le mot de passe fournis.

Désinstallation

Voir aussi


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